Récupérez les heures qui partent dans la paperasse.

Soumissions, facturation, suivis, rapports. Vous savez peut-être déjà où ça bloque, ou vous sentez juste que ça devrait rouler plus vite. Les deux se règlent de la même façon. On regarde votre semaine ensemble pendant vingt minutes et vous saurez s’il y a quelque chose à aller chercher.

Réserver un appel de 20 minutes → Trouvez ce qui vous gruge du temps en 2 minutes →
Une semaine type40 h
LMMJV
Gestes répétés
Travail qui demande votre jugement

Ça, c’est le travail que l’audit peut faire avec vos opérations : séparer les gestes répétés des tâches à haute valeur ajoutée, et mettre un coût sur les blocs verts. Tout ça pour vous dire où ça vaut la peine d’aller chercher du temps.

Denis Mazerolle-Imbeault, fondateur de MAZ AI
Denis Mazerolle-ImbeaultFondateur, MAZ AI
Grand Montréal
Qui vous parle

J'ai travaillé dans des PME, et j'ai été opérateur.

Chaque fois, je finissais par savoir où le temps se perdait. Mais je ne trouvais jamais le temps à y consacrer.

Et chaque outil censé régler le problème venait avec une courbe d’apprentissage qu’on paie pendant qu’on fait rouler la business. Ça finissait par rester sur la to-do list.

Dans les deux dernières années, j’ai repensé des processus en y intégrant l’IA à l’intérieur d’entreprises. Aujourd’hui je mène ma propre pratique, tournée vers les PME d’ici. La philosophie est restée la même : comprendre comment le travail se fait vraiment, pas comment il est supposé se faire.

Travailler avec quelqu’un en qui on a confiance, ça compte.

C’est aussi pour ça que la première conversation est gratuite et qu’elle dure vingt minutes. Vous n’avez pas plus de temps à perdre aujourd’hui que j’en avais à l’époque.

Ça vous parle ?

Ce que les propriétaires nous disent, et ce que ça devient

Aujourd'huiAprès
« On retape la même information à trois endroits différents. »
Les chiffres se rendent au bon endroit sans que personne les retapeContrats, factures, relevés, formulaires. L’information est lue et classée où elle doit aller. Vous confirmez au lieu de saisir, et les fautes de transcription arrêtent en même temps.
« Les soumissions sortent tard, ou pas du tout, quand la semaine est chargée. »
Elles partent la même journée, pas trois jours plus tardVos notes deviennent une soumission chiffrée à vos propres taux, prête à approuver avant que vous soyez revenu au bureau. Celles qui disparaissaient tranquillement arrêtent de disparaître.
« Les relances se font quand quelqu'un y pense. »
Elles se font même la semaine où vous n'y pensez pasCe qui est envoyé et sans réponse est relancé selon un calendrier, dans votre ton. Vous arrêtez de perdre des mandats parce que personne n’a rappelé au bon moment.

Aucun de ces trois cas n’est un problème de technologie, et aucun ne demande de connaître l’IA d’avance. Cette partie-là est mon travail.

La question n’est pas lequel s’applique chez vous. C’est lequel vous coûte le plus cher en ce moment.

Voir ce que ça donnerait chez vous — le diagnostic, 2 minutes Rien à préparer. Si rien ne vaut la peine chez vous, je vous le dirai.
Ce que c’est

Une question de temps, pas une question de technologie.

Le virage est réel. Pour une PME, par contre, ce n’est pas une question de stratégie. C’est une question de savoir quelles parties de votre semaine ça peut vous enlever des mains, et lesquelles ça ne peut pas.

Chaque PME roule sur une série de tâches répétées : soumissions, prise en charge des dossiers, planification, rapports, relances. La plupart se sont construites en développant l’entreprise, tenues ensemble par la mémoire d’une personne et beaucoup de copier-coller. Ça fonctionne jusqu’au jour où l’entreprise grossit assez pour que ça ne fonctionne plus.

Vous n’avez pas besoin de savoir ce que l’IA peut faire pour avoir cette conversation. La bonne question n’est jamais « où mettre de l’IA », c’est plutôt de savoir lesquelles de vos tâches ont encore besoin du jugement d’une personne et lesquelles ne font que vous coûter du temps. Parfois la réponse est un logiciel, mais souvent c’est un changement dans la façon dont le travail circule.

C’est à ça que sert la première conversation. Vingt minutes, des questions simples sur le déroulement de votre semaine, et une lecture claire à la fin. S’il y a quelque chose à faire, vous saurez quoi. Sinon, vous le saurez aussi.

Vous débutez avec Claude et vous auriez besoin d’un coup de main? Ou vous vous en servez déjà et vous voulez passer au niveau suivant? Lisez le guide complet — gratuit, quinze sections.

Où ça mène

Ce à quoi vous pouvez vous attendre par la suite

  1. 01

    Une conversation

    Vingt minutes, gratuit. Des questions simples sur la façon dont le travail circule dans votre entreprise. Souvent c’est tout : vous repartez avec une lecture claire et vous le faites vous-même.

  2. 02

    Un audit

    Un examen rapproché du fonctionnement de votre travail, sur 1 à 3 jours, à prix fixe connu avant qu’on commence. Le rapport vous appartient et vous pouvez agir dessus avec qui vous voulez.

    Crédité à 100 % sur tout projet signé dans les 30 jours. Si vous allez de l’avant, l’audit ne vous aura rien coûté ; si vous n’allez pas de l’avant, vous gardez le rapport.

    Audit — synthèseExemple
    Ce qu'on a regardéCe que ça coûteCe qui est récupérableVerdict
    Soumissions écrites à la main9 h / sem.~7 h / sem.Retenu
    Ressaisie entre le CRM et la facturation6 h / sem.~5 h / sem.Retenu
    Relances faites de mémoire3 h / sem.~3 h / sem.Retenu
    ×Négociation et fermeture des ventes11 h / sem.Écarté
    La négociation est écartée parce que chaque entente demande un jugement humain — et c’est exactement le temps que les trois autres flux libèrent. Trois flux retenus, un écarté, et le rapport dit pourquoi dans les deux cas.
  3. 03

    Des systèmes, une fois les données comprises

    Rien qui vaille la peine d’être automatisé ne roule sur de l’information à laquelle personne ne se fie. Le premier travail, c’est donc de comprendre ce que votre entreprise détient vraiment — c’est rarement spectaculaire, et c’est souvent l’essentiel.

    Ensuite, selon ce que l’audit a trouvé : une automatisation ciblée sur une seule douleur, un site web, ou une application web sur mesure. Bâti autour de votre façon de travailler, dans vos propres comptes, à vous — et vous le voyez produire un vrai résultat avant d’en prendre le contrôle.

    Et c’est garanti. Si l’outil livré ne règle pas le problème qu’on a défini ensemble, vous ne payez pas. C’est écrit avant que le travail commence.

  4. 04

    Une prise en charge hebdomadaire

    Les systèmes dérivent : ce qui convenait en janvier ne convient plus en juin. Certains clients prennent un mandat de 3 à 6 mois pour améliorer leurs opérations semaine après semaine. C’est là que les gens aboutissent — et ça ne se signe jamais la première journée.

Développements sur mesure

Ce qui est bâti vous appartient

Quand un de ces trois mérite d’être réglé pour de bon, ça se bâtit autour de votre façon de travailler. Automatisation ciblée, site web ou application sur mesure : c’est habituellement bien plus petit que les gens l’imaginent, et pointé sur une seule chose.

Défini et chiffré au complet avant que le travail commence.

Bâti dans vos propres comptes, pas ceux de quelqu’un d’autre.

Garanti : si ça ne règle pas le problème défini, vous ne payez pas.

Il vous appartient, sans frais mensuels pour le garder en marche.

Un mot sur les subventions. Certains projets d’automatisation et de transformation numérique sont admissibles à des programmes québécois comme ESSOR, Offensive Tr@ns Num ou les crédits d’impôt. Les montants et les conditions changent, et je ne suis ni comptable ni fiscaliste. Ce que je fais : vous dire avant que vous dépensiez quoi que ce soit si votre projet a l’air admissible, et vous pointer vers la bonne ressource pour le vérifier pour vrai.

Faites le test

Qu’est-ce qui vous gruge le plus de temps ?

Certains signes passent inaperçus de l’intérieur, parce qu’ils font partie du décor depuis des années. En voici quatre — lisez-les en pensant à votre semaine.

01

La même information est saisie deux fois, dans deux formats différents.

02

Les soumissions sortent tard, ou pas du tout, quand la semaine est chargée.

03

Les suivis se font quand quelqu’un y pense.

04

L’information vit dans quatre places qui ne se parlent pas.

Il y en a 89 autres, classés par métier. L’outil diagnostic vous montre les signes propres à votre domaine, l’écran que vous auriez à la place, et ce que ça vaudrait chez vous — dans vos chiffres, en deux minutes, sans laisser de courriel.

Faire votre propre diagnostic →
La première conversation

Ce qui se passe si vous réservez

Avant

Rien

Aucun formulaire à remplir, rien à préparer. Choisissez une plage horaire, ou écrivez-moi deux lignes sur ce qui gruge votre semaine.

Vingt minutes

C’est vous qui parlez, surtout

Des questions simples sur la façon dont le travail circule chez vous. Il n’y a pas de présentation et pas d’argumentaire. Le but est de comprendre votre semaine.

Après

Vous décidez

Vous repartez avec une lecture claire : est-ce qu’il y a quelque chose ici qui vaut la peine, et de quoi ça aurait l’air. Ou un « pas encore » assumé.

Vous n’avez pas besoin d’un problème précis en tête pour réserver. « Je ne sais même pas si l’IA s’applique à mon entreprise » est une façon normale de commencer. Environ la moitié de ces conversations se terminent sans étape suivante, et c’est un résultat normal aussi.

Questions fréquentes

Les questions qui reviennent

Est-ce qu’une entreprise de 10 employés est trop petite pour l’IA ?

Non. Les entreprises de 5 à 30 employés sont souvent celles qui récupèrent le plus de temps, parce que les processus y ont été bâtis à la main pendant la croissance. Ce qui compte n’est pas la taille, mais le volume de gestes répétés chaque semaine.

Je ne connais pas assez l’IA pour savoir par où commencer.

C’est le point de départ le plus fréquent, et ce n’est pas un problème. Vous n’avez pas besoin de savoir ce que l’IA peut faire. Vous avez besoin de savoir où va votre semaine. L’appel de 20 minutes part de votre façon de travailler, pas d’un outil.

Les logiciels sur le marché font presque l’affaire, que faire ?

Souvent le problème n’est pas le logiciel, mais l’écart entre sa logique et celle de votre entreprise. Un petit système bâti autour du flux existant coûte généralement moins cher que de changer d’outil au complet.

Combien coûte un audit de processus pour une PME ?

MAZ AI travaille à prix fixe, établi et connu avant le début du travail. L’audit prend de 1 à 3 jours, coûte 1 000 $, et le prix ne change pas selon ce qui est trouvé. Il est crédité à 100 % sur tout projet signé dans les 30 jours.

Et si l’outil livré ne règle pas mon problème ?

Vous ne payez pas. Le problème à régler est défini et écrit avant que le travail commence : c’est ce qui rend la garantie vérifiable des deux bords.

Est-ce que je dois m’engager pour plusieurs mois ?

Non. Chaque étape est chiffrée séparément et la plupart des clients s’arrêtent après une ou deux. Le mandat de 3 à 6 mois existe pour ceux qui le veulent, et il ne se signe jamais la première journée.

Comment savoir si mon entreprise perd des heures sans le savoir ?

Faites votre propre diagnostic : choisissez votre domaine, la tâche qui gruge le plus, et voyez l’écran que vous auriez à la place — avec ce que ça vaudrait chez vous, dans vos chiffres, en deux minutes.

Vingt minutes, et vous saurez.

Décrivez-moi comment votre semaine se déroule. Vous aurez une réponse franche sur ce qui vaut votre temps ici, et « pas encore » est une très bonne chose à emporter.

Réserver un appel de 20 minutes

Vous préférez le courriel ou le téléphone ? denis@maz-ai.ca · 418 933-0683 — réponse en un jour ouvrable.